ทำไมติดต่อคอลเซ็นเตอร์ True ยากจัง

พ่อหลังจากที่ตั้งกระทู้ไปได้มีการตอบกลับและให้ติดต่อหลังไมค์ไป แต่เมื่อติดต่อไปแล้วก็ไม่ตอบอะไรเลย อันนี้คือเล่นตลกหรือยังไงครับ 1242 พนักงานคอลเซ็นเตอร์ ก็ไม่ช่วยอะไรซักอย่าง ตอนนี้อินเตอร์เน็ตบ้านไม

https://m.pantip.com/topic/43961947/comment2-6 https://m.pantip.com/topic/43962000 สรุปจะให้รออะไรครับตรวจสอบอะไรเน็ตเล่นไม่ได้จะเป็นชั่วโมงแล้ว 1242 คอลเซ็นเตอร์ ก็ไม่ทำอะไรซักอย่าง ให้ทักหลังไมค์ก

ไปฝากเงินที่ตู้เอทีเอ็มหน้าธนาคารกรุงศรีแล้วตอนนับจำนวนเงินกดยืนยันช้าตู้เลยกินเงินเข้าไปในตู้ โทรติดต่อทางคอลเซ็นเตอร์แล้วบอกว่า จะดำเนินการภายในสามถึงห้าวันแต่เราอยากได้เงินให้ไวกว่านั้นเพราะต้องใช้

อยากติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูเรื่องเน็ตบ้าน พอขึ้นปีใหม่มา ราคาเพิ่มขึ้นเป็น 800 กว่าบาทติดต่อได้ทางไหนบ้าง

พอดีซื้อโรมมิ่งในแอป DTAC 1,399฿ ไป แล้วลบออกยังไม่ได้ใช้ แล้วเปลี่ยนไปซื้อโรมมิ่งในแอป True แทน 1,399฿ แต่ไม่สามารถใช้ได้เพราะเบอร์โดนระงับโทรออก, SMS และเน็ต เพราะยอดค่าใช้จ่ายเกิน โทรติดต่อสอบถาม

ก่อนหน้านี้เราพยายามยกเลิกโปรเน็ตดีแทค ลองติดต่อคอลเซ็นเตอร์แล้วก็ไม่ได้คุยกับคน คือเราไม่ค่อยได้ใช้เน็ตแล้วต้องมานั่งจ่ายเน็ตทุกเดือน ติดต่อยาก จนตอนนี้อยากย้ายค้ายแล้วค่ะ คือเราควรทำยังไงคะ

ทรูติดต่อพนักงานคอลเซ็นเตอร์ยากมาก เบอร์1242 โทรแล้วโทรอีกไม่ติดเลยแถมแต่ละทีนานมากด้วยซ้ำในการรอสาย สามาถติดต่อโดยตรงแบบไหนได้อีกมั้ย นอกจากการโทรที่รอนานแบบนี้

เบอร์ 086 586 6050 มันโทรเข้าไม่ได้เลยอ่ะค่ะ ตะกี้โทรไปคอลเซนเตอร์แล้ว คุยกันตั้ง 10 นาที ก็ยังช่วยอะไรไม่ได้ ช่วยดูให้หน่อยนะคะ

พอดีอยากจะยกเลิกแพ็คเกจเสริม เพราะตอนเซลล์โทรมาแจ้ง บอกว่าไม่เสียค่าใช้จ่ายเพิ่ม จะรวมอยู่ในแพ็คเกจที่ใช้อยู่ พอมาเช็คทีหลัง กลับเป็นแพ็คเกจเสริม บวกตังเพิ่ม ทั้งๆที่ไม่ได้จะเอา โทรกลับไปเบอร์เดิม ก็ต