ทำไมติดต่อคอลเซ็นเตอร์ True ยากจัง

คือผมก็ใช้อินเตอร์เน็ตไปปกติ จนอยู่ๆเวลาประมาณ2ทุ่ม สัญญาณเน็ตผมหายไปเลย จากสัญญาณเต็ม ผมมีอยู่2ซิม สัญญาณได้หายไปทั้งสองซิมเลยครับ จนผมต้องโทรหาคอลเซ็นเตอร์เพื่อสอบถาม แต่กลับโทรไม่ได้เพราะไม่มีสัญญา

แพ็กเกจ DATABURST10GB คือโปรแบบไหน รายละเอียดเพิ่มเติมยังไง ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ ยากจัง ถามจากเอบก็ไม่มีรายละเอียดที่ต้องการ @true