เปลี่ยนรหัสผ่านแอพ dlt ต้องทำอย่างไรคะ

พอล็อกอินเข้าแอพแล้ว มันเด้งว่าวันเกิดไม่ถูกต้อง พอโทร 1584 เจ้าหน้าที่ในพื้นที่ไม่ทำให้ บอกว่าต้องแก้ที่ระบบส่วนกลาง ปัญหาตอนนี้คือเข้าแอพไม่ำด้ จองคิวไม่ได้ต้องไปลุ้นที่หน้างาน  แล้วแบบนี้เราจะแก้ไขข้อมูลในระบบได้อย่างไรบ้างคะ