ต้องการยกเลิก netflix เรียกเก็บเงินผ่านais

กระทู้คำถาม

AIS Fibre AIS Netflix สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.)

เนื่องจากสมัครnetflix เดือนละ 169 แต่มีเมลล์ส่งมาว่า สมัครโปร 419 เพราะไม่ต้องการสมัครโปรแพงเพราะดูคนเดียว แล้วไม่ทราบว่าระบบของnetflix ทำไมถึงสมัคร 419ให้ทั้งที่กด169 จึงได้ทำการติดต่อผ่านทาง ais และnetflix ไปแล้วทั้งสองค่ายแจ้งว่าไม่สามารถทำให้ได้ ตอนนี้ก็ยังไม่ได้กดดูหนังเลยเพราะจะยกเลิก ais กับnetflixก็โยนไปมาๆ ตอนนี้ยื่นเรื่องทาง สคป ออนไลน์ไปแล้วยังอยู่ขั้นดำเนินการ อยากทราบว่าผู้เกี่ยวข้องสามารถยกเลิกให้ได้ไหม