เนื่องจากมีแผนการเดินทางไปต่างประเทศในช่วงปลายปี จึงมองหาประกันการเดินทางไว้
ก่อนหน้าเคยซื้อตรงผ่านเว็บไซต์ของบริษัทประภันภัยหลายเจ้า ไม่เคยมีปัญหา
กรอกรายละเอียดเสร็จ จ่ายเงินเรียบร้อย ไม่เกิน 5 นาที กรมธรรม์ก็ส่งเข้ามาทางอีเมล์ทันที
แต่ไม่ใช่กับครั้งนี้ ที่ดันไปเห็นโฆษณา ของ SCB Protect ซื้อกรมธรรม์ แล้วมีของแถม
ด้วยความที่เห็นว่าน่าจะเป็นในเครือของ SCB ก็น่าจะไม่มีปัญหา แถมจ่ายเงินผ่าน SCB Easy ยิ่งง่ายไปใหญ่
ผมเลยเลือกบริษัทที่ค่อนข้างเคลมง่าย จากประสบการณ์การทำประกันรถยนต์อย่าง บริษัทกรุงเทพประกันภัย
กดเรียบร้อยสมัครไว้ 3 คน รวม 1,860 บาท สักพักก็มีอีเมล์มาให้จ่ายเงินผ่าน SCB Easy
ก็กดตามไปจ่ายเงินไปผ่านแอพ ดูเหมือนง่ายๆ ดี ไม่น่ามีปัญหาอะไร
ผ่านไปสักพัก ก็ยังไม่มีอีเมล์ส่งกรมธรรม์มา
คิดในใจเอาน่ะ เย็นวันอาทิตย์ คงไม่มีเจ้าหน้าที่ทำงาน
รอจนวันรุ่งขึ้น ก็ยังไม่มีเมล์มา
เลยตัดสินใจโทรเข้า CC ของ SCB Protect 1314
มีเจ้าหน้าที่รับเรื่อง แล้วแจ้งว่า ระบบล่ม ระบบเลยทำให้ระบบไม่ทราบว่ามีการชำระเงินมาแล้ว (WTF ???)
ได้แต่คิดในใจ ระบบล่ม แต่จ่ายเงินได้สำเร็จเนี่ยนะ มันเรียกล่มยังไง
จนท.เลยขอหลักฐานการชำระเงิน ซึ่งก็คือ สลิปด้านบนไป ก็อีเมล์ส่งไปให้
รับเรื่องไว้ประสานตั้งแต่วันจันทร์
จนวันนี้ วันพุธแล้ว ก็ยังเงียบกริบ ไม่มีการติดต่ออะไรมาเพิ่มเติม
พูดง่ายๆ 3 วันแล้ว ยังไม่ได้กรมธรรม์
เดี๋ยวผมคงต้องโทรไปตามเรื่องอีกรอบ
แต่อยากมาตั้บกระทู้เตือนไว้ก่อน เผื่อใครเห็นโปรโมชั่น อย่าได้เห็นแก่ของแถม โค้ดส่วนลดแบบผม
หนีไปปปปป
ไปซื้อตรงผ่านกับบริษัทประกันเจ้าอื่น หรือโบรคอื่น แม้แพงกว่านิดหน่อย ก็น่าจะดีกว่า
ส่วนตัวผมเอง คงเป็นครั้งแรกและครั้งสุดท้ายกับทั้ง SCB Protect และ ประกันภัยเดินทางกับ กรุงเทพประกันภัย
เข็ดแล้วครับ
[เตือน] ซื้อประกันเดินทาง กับ กรุงเทพประกันภัย ผ่าน SCB Protect … 3 วันแล้ว ยังไม่ได้กรมธรรม์
ก่อนหน้าเคยซื้อตรงผ่านเว็บไซต์ของบริษัทประภันภัยหลายเจ้า ไม่เคยมีปัญหา
กรอกรายละเอียดเสร็จ จ่ายเงินเรียบร้อย ไม่เกิน 5 นาที กรมธรรม์ก็ส่งเข้ามาทางอีเมล์ทันที
แต่ไม่ใช่กับครั้งนี้ ที่ดันไปเห็นโฆษณา ของ SCB Protect ซื้อกรมธรรม์ แล้วมีของแถม
ด้วยความที่เห็นว่าน่าจะเป็นในเครือของ SCB ก็น่าจะไม่มีปัญหา แถมจ่ายเงินผ่าน SCB Easy ยิ่งง่ายไปใหญ่
ผมเลยเลือกบริษัทที่ค่อนข้างเคลมง่าย จากประสบการณ์การทำประกันรถยนต์อย่าง บริษัทกรุงเทพประกันภัย
กดเรียบร้อยสมัครไว้ 3 คน รวม 1,860 บาท สักพักก็มีอีเมล์มาให้จ่ายเงินผ่าน SCB Easy
ก็กดตามไปจ่ายเงินไปผ่านแอพ ดูเหมือนง่ายๆ ดี ไม่น่ามีปัญหาอะไร
ผ่านไปสักพัก ก็ยังไม่มีอีเมล์ส่งกรมธรรม์มา
คิดในใจเอาน่ะ เย็นวันอาทิตย์ คงไม่มีเจ้าหน้าที่ทำงาน
รอจนวันรุ่งขึ้น ก็ยังไม่มีเมล์มา
เลยตัดสินใจโทรเข้า CC ของ SCB Protect 1314
มีเจ้าหน้าที่รับเรื่อง แล้วแจ้งว่า ระบบล่ม ระบบเลยทำให้ระบบไม่ทราบว่ามีการชำระเงินมาแล้ว (WTF ???)
ได้แต่คิดในใจ ระบบล่ม แต่จ่ายเงินได้สำเร็จเนี่ยนะ มันเรียกล่มยังไง
จนท.เลยขอหลักฐานการชำระเงิน ซึ่งก็คือ สลิปด้านบนไป ก็อีเมล์ส่งไปให้
รับเรื่องไว้ประสานตั้งแต่วันจันทร์
จนวันนี้ วันพุธแล้ว ก็ยังเงียบกริบ ไม่มีการติดต่ออะไรมาเพิ่มเติม
พูดง่ายๆ 3 วันแล้ว ยังไม่ได้กรมธรรม์
เดี๋ยวผมคงต้องโทรไปตามเรื่องอีกรอบ
แต่อยากมาตั้บกระทู้เตือนไว้ก่อน เผื่อใครเห็นโปรโมชั่น อย่าได้เห็นแก่ของแถม โค้ดส่วนลดแบบผม
หนีไปปปปป
ไปซื้อตรงผ่านกับบริษัทประกันเจ้าอื่น หรือโบรคอื่น แม้แพงกว่านิดหน่อย ก็น่าจะดีกว่า
ส่วนตัวผมเอง คงเป็นครั้งแรกและครั้งสุดท้ายกับทั้ง SCB Protect และ ประกันภัยเดินทางกับ กรุงเทพประกันภัย
เข็ดแล้วครับ