จุดDrop off Shopee ของไปรษณีย์ไทย

สวัสดีค่ะ เราพึ่งขายของจากช้อปปี้ชิ้นแรกและงงมากค่ะ ไปส่งที่สาขาจามจุรีมา แล้วเค้าบอกไม่รับพัสดุ ต้องไปส่งที่สำนักงานใหญ่ แล้วตอนนี้มันก็เกินกำหนดส่งของแล้วค่ะ T__T งงมากๆค่ะ บอกว่าที่นี่ไม่รับส่งของจากชอปปี้(ทั้งๆที่เป็นหนึ่งในจุด drop off) ให้ไปส่งสำนักงานใหญ่แทน แล้วเราไม่สะดวกไปสาขาใหญ่เลยค่ะ ทำอย่างไรดีคะ