บัญชีช็อปปี้ถูกระงับค่ะ

กระทู้คำถาม

Shopee ร้องทุกข์ ธุรกรรมออนไลน์ Shopee Xpress ShopeeFood (App)

ตามข้างต้นเลยค่ะ บัญชีช้อปปี้ถูกระงับ แจ้งขอเปิดใหม่ไปแล้วก็ไม่ผ่าน แล้วสาเหตุที่แนบมาในอีเมลไม่มีข้อไหนเลยที่เคยทำ บัญชีหลานที่ใช้ชื่อกับที่อยู่เราก็โดนระงับพร้อมกัน ทั้งที่คนละเบอร์คนละเครื่อง เปิดบัญชีใหม่ก็ไม่ได้ พนักงานบอกต้องเครื่องใหม่ เราจำเป็นต้องซื้อมือถือเครื่องใหม่เพื่อช็อปปี้เลยหรอ มีใครแก้ช็อปปี้ระงับได้บ้างคะ พอดีส่วนตัวก็ยังอยากใช้ช็อปปี้อยู่ เพราะชอบในระบบของเค้าค่ะ