Flash ไม่ส่งของหลายวันแล้ว

แฟลชไม่ได้ส่งของหลายวันแล้ว เช็คเลขพัสดุยังอยู่ที่เดิมเลยคะ แบบนี้มีสิทธิ์จะได้รับสินค้าอีกไหมคะ สินค้าจะหายหรือเปล่า
แอบกังวลเพราะราคาหลายบาทอยู่คะ โทรติดต่อไม่ได้ ร้องเรียนก็ไม่มีการตอบรับอะไรเลยค่ะ