ยกเลิกเน็ตทรู

กดยกเลิกเเพ็กเน็ตผิด จะยกอีกเเพ็ก เเต่ระบบยกเลิกอันที่พึ่งสมัครล่าสุดไป เสียดายเงิน ทำไงดีคะ

ผมใช้เน็ตรายเดือนเเบบต่ออายุของTrueมา2ปี 30Mbps ราคาประมาณ235บาท พอยกเลิกเเพ็กเก็จตอนนี้มันหายไป อยากกลับมาใช้เเต่ราคาตามofficialมันสูงเหลือเกิน

สอบถามวิธีการยกเลิก แพ็กเกจ เน็ตเร็ว 4 Mbps 15 GB 6.25 GB แล้วกลับมาใช้เน็ตเน็ตไม่อั้นเร็ว 4 Mbps (15GB)+WiFi (ต่ออายุอัติโนมัติ) เน็ตไม่อั้น

พอดีไปติดต่อยกเลิกเน็ตที่ศูนย์ให้คนแก่ที่บ้านพอไปถึงเจ้าหน้าที่ให้นำใบมอบอำนาจไปด้วย ตอนแรกก็คิดว่าใช้ใบมอบอำนาจทั่วไปได้ แต่พอเสิร์ชดูในเน็ตเห็นมีใบมอบอำนาจของทรู เลยอยากรู้ว่าสามารถหาได้ที่ไหนคะ

มีพนักงานทรูโทรมาเเนะนำเเพ็กเก็จ หลังจากคุยไปสักพักผมก็วางสายไป โดยที่ผมยังไม่ยืนยันอะไรเลยว่าจะเอาเเพ็กเก็จที่เขาแนะนำ พอผมไปดูเเพ็กเก็จก็เป็นแพ็กไหม่ที่พนักงานเเนะนำละ งงเลย และพนักงานก็ให้ข้อมูลไม่

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือตัวหนูเองอยากยกเลิก แต่เบอร์ที่ใช้เป็นของผู้ปกครองซึ่งไม่สามารถมายกเลิกให้ได้เนื่องจากอยู่กันละคนจังหวัด เลยไม่สามารถมายกเลิกให้หนูได้ พอมีวีธีไหนบ้างคะ คือเเพ็กเกจของหนูตอนนี้มันเเ

คือเราจะโทรยกเลิกแพ็คเกจที่ทางพนักงาขาวให้นอขายให้ เพราะความเร็วแรงของเน็ตห่วยแตกมาก ตอนนั้นโหมาหงุดหงิดเพราะเน็ตมันไม่ดีจริงๆทำตามที่พนักงานเคยบอกว่าให้ปิดเปิดเครื่องหรือรีเซ็ตสัญญาณแล้ว แต่เน็ตก็ยัง

เราเติมเงินเข้าเเอปทรูไป170 กะจะซื้อเเพ็กเกจเน็ต เเต่พอเติมไปมันไปหักเน็ตต่ออัติโนมัตืของเราที่เคยเติมไว้ก่อนหน้า 100 บาท อันนี้พอเข้าใจเพราะลืมยกเลิกเเพ็กเกจต่อเนื่องอันนี้ งั้นเเปลว่าเราต้องเหลือในเ

อม่ของเราต้องการยกเลิกเเพ็กเกจหลักTrue แต่ไม่สามารถไปยกเลิกด้วยตัวเองได้ ต้องทำยังไง แม่ต้องการมอบอำนาจให้เราไปยกเลิกให้ ต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง