อยากเปลี่ยนเเพ็กเก็จ เบอร์รายเดือน ให้ถูกลง เน้นเล่นเน็ต ไม่เน้นโทร โทรหาคอลเซ็นเตอร์ที่เป็นพนักงานยากมาก

เบอร์ของคุณแม่เรา เป็นแบบเติมเงิน แม่เราเติมไป 300 พอจะโทรออกบอกเงินหายไปตั้ง200 กว่าบาท พอเราเช็คให้พบว่ามีแพคเก็จของทรูเพิ่มเข้ามาโดยที่แม่เรายังไม่ได้สมัคร ไม่ได้ยินยอมใดๆ โทรไปคอลเซ็นเตอร์ก็บอกจะส

พอมีคอลเซ็นเตอร์ทรูโทรมาแนะนำโปรโมชั่นเลยรับโปรโมชั่นนั้นไป แต่ลืมไปว่าติดสัญญาณเน็ตบ้านค่ายเก่าอยู่เลยอยากจะยกเลิกการรับโปรโมชั่นที่ทรูโทรมาแนะนำให้อะครับ

สวัสดีค่ะ ดิฉันขอใช้พื้นที่ในการแจ้งปัญหาเน็ตทรูในระบบแบบเติมเงิน ปัญหามีอยู่ว่าสมัครโปรเน็ตแบบเติมเงินไป 200/เดือน 10Mbps + Wifi 30วัน แต่ที่เช็คสัญญาณเน็ตไม่ถึงMbด้วยซ้ำ ปัญหานี้เป็นมานานมากแล้วและท

พอดีว่าจ่ายค่าเน็ตแล้ว แต่ในแอพ iService ยังแจ้งว่าค้างชำระ ไม่ตัดยอดให้ แต่เงินถูกหักไปแล้ว แบบนี้จะมีปัญหาอะไรหรือเปล่าคะ (จ่ายผ่านแอพธนาคาร) กดโทร1242ก็มีแต่คอลเซ็นเตอร์

ผมใช้เเพคเก็จ เน็ต 10mbps โทรฟรีทุกเครือข่าย 15นาที/ครั้ง 200฿/เดือน เป็นเเพคเก็จที่ต่ออายุอัตโนมัติ 1ปี ใช้มาได้ประมานครึ่งปีละครับ เเล้วเมื่อตอนเกือบเที่ยง มีเบอร์โทรมาเป็นพนักงานผู้หญิง บอกว่า

อยากจะยกเลิก แพ็คเกจเสริมอินเตอร์เน็ตบ้าน ต้องทำอย่างไรบ้างคะรับ

คำจากผู้บริโภคคนหนึ่ง ถึง True ค่ายเน็ตสีแดง ตลอด 6 เดือน ( พฤษภาคม((จริงๆก็ก่อนหน้านั้นอีกแต่คิดว่าเพราะไม่ได้อัพเดทซิม)) - ณ ปัจจุบัน ) จ่ายค่าเน็ต 640 - 650 เต็มจำนวนทุกครั้ง แต่ได้สัญญาณอินเตอร์เน

วันเสาร์ที่ 8 ตอนเย็นประมาณ 18.00 อินเทอร์เน็ตบ้านใช้ไม่ได้ค่ะ ลองรีสตาร์ทเราเตอร์แล้ว รอสักพักใหญ่ๆแล้ว ก็ยังไม่ได้ เลยโทรไปแจ้งคอลเซ็นเตอร์ตอนประมาณ 22.00 คอลเซ็นเตอร์บอกว่านอกเวลาทำงานของช่าง ให้รอ

ตอนนี้เราใช้เน็ตทรูอยู่อยากติดต่คลอเช็คตเตอร์ที่เป็นพนักงานทำไมติดต่อไม่ได้เลยคะ🥲 ถ้าเราอยากได้โปรเน็ตดีๆสามารถสอบถามพนักงานได้มั้ยแล้วทำยังไวถึงจะได้โปรเน็ตดีๆของทรูบ้าง🥲🥲