เราสามารถร้องเรียนหรือแจ้งความกับแฟลชได้หรือไม่เกี่ยวกับยอด COD

มียอดเรียกเก็บเพิ่มขึ้นมาไม่รู้สาเหตุ CC บอกว่าเป็นค่าเนตแพคเกจ 1500/500M ผมบอกไม่ได้สมัครก็จะไปหาไฟล์เสียงมายืนยัน หาไม่เจอก็ปรับลดยอดให้ แต่ถึงเวลาจ่ายบิลก็เก็บเหมือนเดิมบอกนำออกไม่ได้

ก่อนอื่นบอกก่อนนะคะ เราตามเรื่องนี้มาหลายวันมาก ตามจนเหนื่อย ไม่มีใครรับผิดชอบใดๆ ทั้งสิ้นเราเป็นคนจ่าค่าขส่ง100กว่าบาท ยังต้องเสียเงินค่าสินค้าอีก 1,209 บาท อีก เราไปส่งแฟลชโฮม ตามร้าน ร้านค้าในบ้านเ

มีวิธีการแก้ปัญหา/ร้องเรียนทางไหนได้บ้างครับ ได้รับใบรับเงินแล้วด้วย แต่ยังไม่มียอดโอนเข้าบัญชี

พัสดุมาถึงสาขาปลายทางตั้งแต่สองวันที่แล้วแต่แฟลชไม่นำจ่าย เราโทรติดต่อ callcenter ก็ไม่สามารถติดต่อได้ ทักเข้าเพจแฟลชของจังหวัดก็ไม่ได้รับการตอบรับ ส่งเรื่องร้องเรียนไปทางแอพของแฟลชเองก็ไม่มีอะไรตอบกล

สอบถามผู้รู้ค่ะ เราส่งของให้ลูกค้าวันที่03 เก็บเงินปลายทาง  ลูกค้าได้รับพัสดุวันที่04 ปกติยอดจะเข้าวันที่05ยอดcod  วันนี้วันที่6เราเข้าไปดุในระบบ ปฎิทินcod ยังไม่เเจ้งยอดรึขึ้นสีอะไรเลยค่ะ ป

ยอด COD ในแอปไม่ขึ้น ทั้งๆที่ลูกค้าที่เป็นผู้รับได้รับสินค้าเรียบร้อยแล้ว แล้วจะเช็คได้อย่างไร เงินจะเข้าตอนไหนครับ?

คือผมส่งของทาง flash แบบเก็บปลายทางหลังจากผู้รับได้ของแล้วผ่านไปอาทิตย์กว่าค่า cod ยังไม่เข้าบัญชีเลย โทรไปแจ้งที่ call center แล้วบอกจะติดต่อดำเนินการให้ แต่นี่ก็ผ่านมาหลายวันก็ยังไม่ติดต่อมาเลย