โดนระงับสัญญาณtrie

ซื้อ ซิมรายปีมา ร้านแจ้งมามีสิทธิ์ true id 12 เดือน เปิดใช้งานซิมแล้วลงทะเบียน true id แล้ว แต่ไม่เห็นมีให้กดรับสิทธิ์ true id 12เดือน จะทำยังไงคร้บ

สวัสดีครับ ถ้าผมจะย้ายค่ายเบอร์เดิมแบบเติมเงินจาก Ais มาเป็น True จะได้รับโปร 200 บาท ความเร็วเน็ต 20 Mbps ไหมครับ เหมือนในรูปนี้ไหมครับ แต่ก่อนก็ใช้ของ Ais ไม่ลดสปีดนี้แหละครับ แต่ตอนนี้มาจำกัดปริมาณ