สอบถามเน็ตบ้าน ais fiber จ่ายบิลผิด

สอบถามค่ะ พอดีจ่ายเงินผิดหมายเลขของ ais fiber ติดต่อคอลเซ็นเตอร์แล้วส่งเอกสารแล้ว
จ่ายยอดค้างที่เกินที่เหลือแล้ว ต้องการเปิดสัญญาณก่อนระหว่างรอโยกเงินให้ แต่ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ ต้องการใช้เน็ตบ้านด่วนทำงาน