โอนเงินจาก SCB ไป Shopee pay ผิดบัญชี ทำยังไงดีคะ

เมื่อวาน ผมได้ข้อความทาง messages หลังจากนั้น ก็ไม่สามารถเข้า App ของ SCB easy ได้อีก หลังจากนั้น ผมก็นั่งคิดว่า เราไปเกี่ยวข้องกับบัญชีม้า หรือเส้นเงินทอดถัดๆ มาของบัญชีม้า ตามที่เป็นข่าวบ้างหรือเปล

ยืนยันตัวตนไม่ได้ค่ะ มันขึ้นให้ยืนยันตัวตนเเต่ไม่มีที่กดหรือต้อฃไปเสียลบัตรที่ตู้ก่อนคะ