ขอวิธียกเลิกDisney Plus Hotstar รายปีของAisหน่อยค่ะ

ผมสมัคร Disney plus 1 เดือน ผ่านแอป My Ais กดยกเลิกไปแล้ว แต่ทำไมยังคิดตังอยู่ ไปเช็คในแอป Disney plus มันเขียนว่า Disney+ Standard Monthly (AIS) แต่พอเช็คใน My Ais กลับไม่มีแพ็คเก็ตนี้

สวัสดีค่ะ ต้องการยกเลิก disney plus hotstar ที่เพิ่งสมัครไปเมื่อวันที่ 24.ธค.68 แต่พอดีไปเห็นอีกโปรนึงเป็นโปรรวมแอพสตีมมิ่ง เลยต้องการยกเลิก disney ค่ะ แต่เจ้าหน้าที่แจ้งว่าหากต้องการยกเลิกก็สามารถย

กดยกเลิกแพ็กเกจในแอพ my ais แล้วมีข้อความแจ้งมาว่า “ใขออภัยไม่สามารถทำรายการได้ในขณะนี้  กรุณาติดต่อ AIS Call Center โทร 1175” หลังจากติดต่อไป ก็ส่งลิงค์มาให้กดยกเลิกเองใน my ais อีก

disney + รายปีจะต่ออายุอัตโนมัติคืนนี้ ผมไม่อยากต่อ จะเปลี่ยนไปใช้แพคอื่น ระบบกดยกเลิกไม่ได้ครับ รบกวนดูให้หน่อยครับ

เราโดนaisเรียกเก็บ บริการ Disney+hotstar รายปี999บาท โดยที่ไม่ไม่ได้สมัครใช้บริการเลย ใช้แพคเกจนักศึกษา225บาทมาหลายปีไม่เคยโดนบิลเรียกเก็บโหดขนาดนี้ 1785บาท aisทำให้เสียความรู้สึกมาก มีท่านใดนแบบนี้บ้

พอเข้าใช้งาน Disney ด้วยเบอร์โทรที่สมัคร ais fibre เข้าระบบได้แต่เวลาเลือกดูหนังขึ้นว่าให้จัดการบัญชี เข้าไปตรงช่วยเหลือ ก็ไม่มีหัวข้อ บอกว่าส่งเมล์มาก็ไม่มี ต้องแก้ไขยังไง