หน้าจอดับเวลาโทร

หวัดดีครับ ผมใช้realme6 มา3ปีเเล้ว มีตกหรือหลุดมือบ้าง ปัญหาตอนนี้คือ เวลาโทรครับ ไม่ว่าจะรับสายหรือผมเป็นคนโทรไป หน้าจอมันจะดับครับ ไม่สามารถกดได้ เปิดปิดหน้าจอไม่ได้ มันจะจอดำไปเลย ต้องแก้ยังไงครับ หรือต้องไปศูนย์เพื่อจะซ่อม