จำไม่ได้ว่า เลขบัตรประชาชนของตนเองเคยยืนยันตัวตนไว้กับบัญชีไหน

เปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่ แล้วลืมบัญชี shopee เดิมเลยต้องการใช้บัญชีใหม่แต่ติดตรงที่ไม่สามารถใช้เลขบัตรประชาชนยืนยันตัวตนกับบัญชีใหม่ได้ เลยอยากรู้ว่ามีวิธีที่จะยกเลิกการยืนยันตัวตนของบัญชีเดิมหรือไม่