ยกเลิกเน็ตบ้านทรู ก่อนหมดสัญญา ต้องเสียค่าปรับหกพันกว่าบาท

ขอคำชี้แนะและแก้ปัญหาเพื่อไม่ให้มีปัญหามาภายหลังครับ

คือไปซื้อไอแพดแล้ววมีพนักงานมาขายโปรเน็ตให้แล้วมันจะลดราคาขอไอแพดลง สัญญาปี ทีนี้ตอนนี้สัญญาครบปีเเล้ว จ่ายครบทุกอย่างแต่่ยกเลิกโปรเน็ตไม่ได้ มันเป็นต่ออายุอัตโนมัติ อยากจะยกเลิเพราะนไม่ไหวกับราคาละก็

ยกเลิกเน็ตทรู1G30วันให้หน่อยค่ะ0638477601

คือเน็ตบ้าน true ใช้ไม่ได้มาตั้งแต่วันอาทิตย์ 28/12/68จนถึงวันอังคาร30/12/68ยังใช้ไม่ได้เหมือนเดิมไม่มีอะไรคืบหน้าเลย ก่อนหน้านี้โทรไปหาพนักงาน10กว่าสายก็ยังไม่ทำอะไรให้ผมเลย ให้แต่เน็ตฟรี10GB3วัน บอก

พอดีว่าครบสัญญา 1 ปีแล้ว และประสงค์จะยกเลิกเน็ตบ้าน แต่ด้วยสถานการณ์โควิด ทำให้ไม่กล้าออกจากบ้านไปยัง shop เพื่อทำการยกเลิกเลย เลยอยากพอทราบว่ายกเลิกออนไลน์ได้มั้ย เพราะถ้าไปยกเลิกช้าเท่าไหร่ ก็จะโดนน

ติดต่อพนักงานทรูยากมาก จะยกเลิกแพ็คเกจเน็ต โทร 1242 ก็ยกเลิกไม่ได้ ยอดก็ค้างชำระทั้งที่ชำระไปแล้ว อยากย้ายค่ายมาก

หลุดบ่อยสุดๆ ยกเลิกก็ไม่ได้ เน็ตบ้านโคตรช้า ห่วยแตก ใครคิดจะติด คิดจะใช้ คิดดีๆนะคะ

พอดีว่ามีช่วงหนึ่งที่ทำให้ผมต้องใช้เงิ​นจนไม่ได้จ่ายค่าเน็ตที่บ้าน ต่อมาพอผมมีกำลังพอที่จะจ่ายแล้ว ปรากฏว่าบัญชีลูกค้า ไวไฟบ้านเหมือนจะถูกยกเลิกไปแล้ว​ ผมได้ลองติดต่อไปหา support เขาก็แจ้งมาว่าต้องเอ

ทำไมสมัครshopper pay later ไม่ผ่านครับ2รอบแล้วครับ ล้ว