ล็อกอินทรูวอเล็ตเบอร์เดิมไม่ได้ ซิมหาย โดนระงับเบอร์ ทำไงดีครับ

จะยกเลิกเบอร์ทรูวอเล็ตเบอร์เดิม และเป็นเบอร์ใหม่ได้ยังไง ?

สวัสดีครับ คือเราเปิดบัญชีวอเลตมาก่อนแล้วทีนี้เราเปลี่ยนเบอร์เพราะเราระงับเบอร์เก่าไปแล้วมันส่งOTPไม่ได้แถมพอเราจะระงับบัญชีทางTrueบอกว่าต้องบอกจำนวนเงินที่เหลือด้วยซึ่งเราจำไม่ได้😔ตอนนี้เราอยากเปิดให

เราโอนเงินเข้าทรูมันวอเล็ต พอเข้าไปเช็คก็พึ่งรู้ว่าเบอร์ที่ผูกกับทรูมันนี่วอเล็ต ถูกระงับ ตอนนี้ทำไงได้บ้างคะ เครียดมากๆ

คือเราโอนเงินผิดจากธนาคารกรุงเทพ ไปวอเลตเบอร์เก่าค่ะ ซึ่งเราพยายามเข้าวอเลตเก่าแต่ซิมมันหาย มันต้องส่งotpถึงจะเข้าได้ เราสามารถเอาเงินคืนได้ไหมคะ เราโอนผิดเข้าเบอร์0946688401

เราถูกระงับบัญชีวอเลต และยังมีเงินติดอยู่ในบัญชี เราขายของออนไลน์ มีเงินเข้าออกบ่อย และโอนเข้าบัญชีธนาคารบ่อย บัญชีแรกเป็นบัญชีที่ถูกระงับตั้งแต่เดือน พ.ย.-ธ.ค ประมาณช่วงนั้น ตามเรื่องบ่อยมาก ทุกๆเดือ

แฟนเก่าเคยเอาเมลไปผูกในเพลย์สโตร์ หักเงินผ่านทรูวอเลตของเรา แล้วจะยกเลิกยังไงคะ ไม่ให้เขาเอาเงินของเราไปใช้อีก

รบกวนทีค่ะ เมื่อวันที่13/09/67ช่วงเย็นๆ แม่โอนเงินมาให้ทางวอเล้ทแต่ไม่ได้บอกพึ่งมาบอกวันนี้อ่ะค่ะซึ่งวอเล้ทเบอร์ที่แม่โอนไปได้โดนระงับไปแล้วหนูทิ้งซิมไปแล้ว จะทำเรื่องขอเงินคืนได้มั้ยคะเงิน300บาท ไม่ส

ทางบริษัทบอกว่าทำการโอนไม่เกิน3วันแต่นี่4วันกว่าแล้วเงินยังไม่เข้าบัญชี เบอร์วอเลตที่ปิดเบอร์ 0987151677

ตามหัวเรื่องเลยค่ะ คือเรามี 2 ซิมแล้วไอโฟนใส่ได้แค่ซิมเดียว เลยไม่รู้ว่าอีกซิมหมดอายุไปตอนไหน แล้วเราก็เข้าวอเลตเบอร์นั้นไม่ได้อ่ะค่ะ มีเงินค้างในวอด้วย