samsung finance plus จ่ายไปแล้วแต่โดนล็อค

เราได้จ่ายของเดือนนี้ไปแล้วค่ะ จ่ายไปเมื่อวันก่อนเองพอตื่นมาวันนี้เครื่องโดนล็อคใช้งานไม่ได้เลยทำอย่างไรได้บ้างคะ ติดต่อหาเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้สักช่องทางเลยค่ะตอนนี้เดือดร้อนมาก ทำยังไงได้บ้างคะ