โดนหักเงินต่ออายุซิมเทพทรูไปแล้ว แต่ยังต่อโปรไม่ได้

กระทู้สนทนา

truemove H truemove Mobile Internet 4G เครือข่ายอินเทอร์เน็ต

มี SMS แจ้งเตือนว่าเราใช้เน็ตแล้วกินเงินมือถือจนหมด เลยเข้าใจว่าซิมจะหมุดอายุแล้ว เลยกดสมัครต่อโปร *900*8436# แล้วมี SMSให้เติมเงิน จึงเติมเงินเพิ่มไป ปรากฎว่าโดนหักเงินไป พอเช็คโปรโมชั่น ก็พบว่า ซิมก้ยังคงจะหมดโปรในวันที่ 10/10/2023 เหมือนเดิม ไม่มีการต่อโปร จะต้องทำอย่างไรบ้างคะ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ยากมาก