มีใครสั่งของในแอพBanana แล้วรอนานมั่งครับ

ผมเป็นร้านค้า ใน App Shopee และผมรู้สึดไม่ได้รับความเป็นธรรม จากการบริการของแอพ เรื่องมันเป็นเกิดขึ้น ลูกค้าของผมได้มีการสั่งสินค้าภายในร้านค้า ซึ่งเป็นราคาที่สูงถึง 12,500 ทางร้านก็ทำการจัดส่ง แบบปก

พัสดุขึ้นจัดส่งสินค้าแล้วแต่ยังไม่ได้ของเลยค่ะ ขึ้นมาแบบนี้หมายความว่ายังไงคะ