ใครเคยส่งเอกสาร ผ่าน ais contact center

เรียน ทีมงาน AIS (smart-priority) ​รบกวนตามเรื่องด่วนที่สุดครับ ผมติดต่อทาง AIS Contact Center 1175 มาหลายรอบเพื่อขอ QR Code สำหรับ eSIM ใหม่ เนื่องจาก QR Code เดิมสแกนไปแล้ว และไม่สามารถนำกลับมาสแกนซ

คือผมไดัทำการ สมัครแพ็คเกจผิดไปครับ แล้วได้มีการยกเลิกในแอป My ais แพ็คเกต ยังไม่ทันได้ใช้นะครับ ยกเลิกใน 3 นาทีเลย แต่พอยกเลิก เงินดันไม่คืนมาครับ เลยอยากสอบถามว่า จะได้เงินคืนมั้ยครับ 250฿ ครับ

เริ่มจาก จะเข้าแอพ my ais แต่มันถาม otp ซึ่งเราใช้esim อันนี้กับipad หาgoogle มันมีวิธีที่ว่าลบ esim แล้วscanใหม่ แต่ทำไม่ได้ หากจะเพิ่มเข้าไปใหม่ต้องไปที่ Ais shop แต่เราไม่สะดวกเลย สามารถแก้ปัญหาด้ว

ปกติใช้รายเดือนสามร้อยกว่าบาทเดือนนี้รายเดือนขึ้นมาพันกว่าบาท ไปติดต่อที่shopเจ้าหน้าที่เช็คยอดให้แจ้งว่าเป็นรายกาาของ disnry+ กับmonomax เจ้าหน้าที่ต่อสายไแที่1175 บอกไม่ได้สมัครนะ ให้ยกเลิกและลดยอดด

เนื่องจากมี ยอดเงินที่จะพยายามหัก จากAis เราเข้าไปดูในระบบสมัครรับ ของios ก็ไม่ปรากฏยอด ต่องการสอบถามว่าบอดที่ต้องการจะหักนี่คือค่าบนิการอะไร ตั้ง 720 บาท พยายามหักหลายรอบมาก

จากเหตุการณ์ที่ ค่าย ais ปล่อยสัญญาณให้ประเทศเพื่อนบ้าน ผมไม่อยากจะใช้บริการอีกแล้ว ติดต่อก็ยาก ไปศูนย์ก็บอกรอให้ครบรอบบิลทำไมถึงยากจังทำไงได้บ้างครับ

ติดสัญญาอินเตอร์เน็ตรายเดือนของทางAIS แต่อยากเปลี่ยนมาใช้ระบบเติมเงิน ทำยังไงได้บ้างค่ะ พอดีเคยลองติดต่อกับทางศูนย์แล้วค่ะ เขาบอกว่าสามารถยกเลิกได้เมื่อสิ้นปี2025 แต่พอเข้าแอพไปกับไม่มีให้กดยกเลิก

สมัคร Viu รายปีไปเมื่อปีที่แล้ว ระบบเลือกตั้งชำระแบบ Auto ทุกปีของบิล AIS และไม่ปีนี้ไม่ประสงค์สมัครใช้งาน Viu Premium คิดค่าใช้จ่ายตามวันจริง หลังจากยกเลิกได้ไหมคะ โทรหา 1175 บอกยกเลิกยังไงก็ต้องจ่าย