ติดต่อ DTAC CALL CENTER ไม่ได้ ขอขยับโปรขึนหน่อยครับ

อยากใช้แพ็คเกจดีแทคแบบเดิม แพ็คเกจเดิม GNL 399บาท 20Mbps ไม่ลดสปีด+โทร300นาที โทรฟรีในเครือข่าย สอบถามทาง call center เขาแนะนำแพ็คเกจที่แพงขึ้น ส่วนตัวยังอยากใช้แพ็คเกจเดิมค่ะ

พึ่งตกงาน จะเปลี่ยนโปรโมชั่นให้ถูกลง ทำวิธีไหนได้บ้าง ลองดูใน app dtac ก็ไม่มี โทรหา call center ก็ไม่ได้คุยกับคนจริง รบกวนพี่แนะนำด้วยครับ

ผมพยายามติดต่อ dtac หลายครั้งมาก เกี่ยวกับแพ็คเกจ จะสอบถามรายอะเอียดเกี่ยวกับโปรโมชั่น แต่มีแค่ระบบ อัตโนมัติ ไม่มีพนักงานรับสาย เพราะเช็คในแอฟ แล้วรายละเอียดค่าโทรไม่มีบอก มีแค่ความเร็ว ของเน็ต เลยรู

ช่วยเดินเรื่องให้หน่อยครับ จังหวัดผมไม่มี dtac hall ผมต้องการยกเลิกซิมรายเดือน มาเป็น ซิมเติมเงิน ช่วยหน่อยครับ call center ก็ปัดให้ไปหาศูนย์

หลายเดือนที่แล้วเคยสมัครแพ็คเกจ Play Asian กับ AIS หลังจากนั้นได้ทำการยกเลิกแพ็คเกจนี้และได้รับข้อความ SMS จาก AIS ว่ายกเลิกเป็นที่เรียบร้อยแล้ว และไม่ได้เข้าใช้งานอีก พอตอนนี้กลับมาเข้าแอพ Viu อีกครั

ตามหัวข้อเลยค่ะ เบอร์ไม่สามารถโทรออกได้ ไม่สามารถใช้เน็ตได้ แต่เราเชื่อมWiFi เอา แล้วเวลาจสมัครอะไรมมันต้องส่งOTP เข้าข้อความแต่เราลองหลายครั้งแล้วข้อความไม่เข้าเลยค่ะ