ทรูมูฟ เก็บค่าบริการเพิ่มไมไ่ด้สมัครอะไรเลย พอเปิดดูบิลมีค่า Horo duang ,สองเดือนละ เสียค่าโง่จ่ายไปอยากได้เงินคืน

ตามหัวข้อเลยค่ะ ค่าบิลรอบเดือนหน้าของเรา6/11/68 ต้องจ่าย1,551 จากค่าเน็ตรายเดือน 550/เดือน เดือนหน้าต้องจ่ายค่าส่วนเกิน900 จากข้อความกินเงินพวกคำทำทายต่างๆที่เด้งเข้ามา horo dd 60ครั้ง 300บาท Astro h

ใช้ซิม dtac สาบานได้ว่าไม่เคยสมัคร sms Tamnai Duang เลย ไม่ว่าจะเป็นการกด SMS หรือว่าคลิกลิงค์ใดๆก็ตาม ไม่ได้ทำแน่นอน อยู่ๆมาสมัครให้เองแล้วก็หักเงินเลย ​ ​ดีนะจำได้ว่ามีเงินอยู่เท่าไหร่ไม่ได้ใช้แล้

เรื่องของเรื่องคือเราสมัครแพ็คดูบอลของ AIS Play ผ่านไปเดือนแรกเติมเงินพอดีให้ระบบหัก ไม่มีปัญหาอะไร พอมาถึงเดือนที่ 2 เติมเงินทิ้งไว้เพื่อให้ระบบหัก สรุป โดนข้อความ Nice horo 1 มากินเงินไปจนต้องเติมเง

ผมโดนเก็บเงินจากข้อความ SMS ContentDownload และ HORO SIGN , Duang DD Lucky4  500กว่าบาทเลยครับผมไม่ได้สมัครอะไรด้วยซ้ำแต่ผมต้องจ่ายเพิ่มจากบิลเน็ตรายเดือนผมเฉย ผมใช้มาประมาณ4เดือนจ่ายปกติมาตลอด พ

มีข้อความ sms แจ้งยอดบิลมากดเข้าไปแล้วตกใจจำนวนยอดค้างชำระ 460 ซึ่งปกติเราใช้ โปรโมชั่นเน็ต 247 ใช้มานานหลายปีไม่เคยเจอแบบนี้ เลยสอบถามศูนย์บริการทรูมูฟ ถามว่าHoro Peachy มาได้ไง เขาบอกว่าเราอาจจะกดโด

ขอบคุณที่สมัคร Horo Lucky1 3บ./ข้อความ สอบถาม 027009039 ยกเลิกกด *137 มันมีตัวตนไหมใครจัดการได้

สอบถามค่ะ เรากำลังจะไปปิดอินเตอร์เน็ตเบอร์มือถืออีก 1 สัปดาห์​เพราะถูกระงับไว้ ค้างชำระ2เดือน แต่มีเดือนที่สามเข้ามาโดยที่ไม่ได้ใช้งาน เราเอาเรื่องหรือทำไงได้บ้างค่ะ เพราะไม่อยากจ่ายเดือนที่ไม่ได้ใช้