ทรูมูฟ เก็บค่าบริการเพิ่มไมไ่ด้สมัครอะไรเลย พอเปิดดูบิลมีค่า Horo duang ,สองเดือนละ เสียค่าโง่จ่ายไปอยากได้เงินคืน

ตามหัวข้อเลยค่ะ ค่าบิลรอบเดือนหน้าของเรา6/11/68 ต้องจ่าย1,551 จากค่าเน็ตรายเดือน 550/เดือน เดือนหน้าต้องจ่ายค่าส่วนเกิน900 จากข้อความกินเงินพวกคำทำทายต่างๆที่เด้งเข้ามา horo dd 60ครั้ง 300บาท Astro h

ผมโดนเก็บเงินจากข้อความ SMS ContentDownload และ HORO SIGN , Duang DD Lucky4  500กว่าบาทเลยครับผมไม่ได้สมัครอะไรด้วยซ้ำแต่ผมต้องจ่ายเพิ่มจากบิลเน็ตรายเดือนผมเฉย ผมใช้มาประมาณ4เดือนจ่ายปกติมาตลอด พ

ใช้ซิม dtac สาบานได้ว่าไม่เคยสมัคร sms Tamnai Duang เลย ไม่ว่าจะเป็นการกด SMS หรือว่าคลิกลิงค์ใดๆก็ตาม ไม่ได้ทำแน่นอน อยู่ๆมาสมัครให้เองแล้วก็หักเงินเลย ​ ​ดีนะจำได้ว่ามีเงินอยู่เท่าไหร่ไม่ได้ใช้แล้

อยากให้ทรูมูฟรับผิดชอบ

ทวงเกือบตายแต่พอจ่ายบิลแล้วนั้นไม่เข้าต้องจ่ายสองรอบกลายเป็นว่าเงินหายไปสองรอบหลักฐานไปให้ก็ยุ่งยากมันส่งไม่ได้ใช้

ใช้รายเดือนค่ะ แพ็จเก็จ 300 กว่าบาท ก็ไม่มีปัญหาอะไร แต่อยู่ๆข้อความของ TrueMove H วันอาทิตย์ ที่ 2 พฤจิกายน เวลา 20:27 ก็ส่งข้อความมาว่า “ทรูมูฟ เอช ปรับวงเงินของคุณเป็น 900.0 บาท เพื่อให้คุณสะ

มีข้อความ sms แจ้งยอดบิลมากดเข้าไปแล้วตกใจจำนวนยอดค้างชำระ 460 ซึ่งปกติเราใช้ โปรโมชั่นเน็ต 247 ใช้มานานหลายปีไม่เคยเจอแบบนี้ เลยสอบถามศูนย์บริการทรูมูฟ ถามว่าHoro Peachy มาได้ไง เขาบอกว่าเราอาจจะกดโด

ทำไมอยู่ดีๆก็มีข้อความนี้ขึ้นมา ขอบคุณที่สมัคร Horo Duang DD1 5บ./ข้อความ สอบถาม 027009039 ยกเลิกกด *137 โทรออก