เน็ตบ้านทรูล่มมา3วันแล้วยังไม่หาย

เน็ตบ้านทรูทำไรไม่ได้เลยค่ะ เล่นไม่ได้ขึ้นสีแดงกระพริบที่LOS คืออะไรคะเน็ตก็จ่ายค่ะ True

จะต้องดำเนินการยังไงบ้างคะ

ขอรหัสกดเพื่อยกเลิกเน็ตที่ติดมากับซิม true you 3GB+wifi ใช้ได้ 5 วัน ต่ออายุอัตโนมัติ

พอดีเราเคยติดเน็ตบ้านของทรูไปเมื่อนานมาก ๆ แล้วค่ะ น่าจะช่วงปี63 มีช่วงหนึ่งที่เราค้างค่าเน็ต แต่ทำการจ่ายไปเรียบร้อยแล้ว รีเซ็ตเครื่องหรือกล่องไวไฟก็ใช้งานไม่ได้ เราเลยถอดปลั๊กไวไฟทิ้งตั้งแต่จ่ายเงิน

ตามหัวข้อเลยครับ อยู่ดีๆสัญญาณไวไฟ ใช้ไม่ได้ตั้งแต่บ่าย มีเมสเสจเด้งมาว่าสัญญาณขัดข้องที่เขตคลองหลวง คาดว่าจะแก้ไขได้ 6โมงเย็น จนตอนนี้ก็ยังใช้งานไม่ได้ ยังไม่มีเมสเสจแจ้งไรมาเลย หรือว่าเค้าแก้ไขได้แล

ทำทำอย่างไรได้บ้างคะ

เน็ตเล่นไม่ได้เลยโทรเข้า1242 ซึ่งเจ้าหน้าที่คนแรกบอกกำลังมีช่างตรวจสอบคาดว่าสายหน้าจะขาดเราคิดว่าจะแล้วเสร็จในวันนี้จะ2ทุุ่มเน็ตยังใช่ไม่ได้ ก็ได้คำตอบว่าช่างตรวจสอบยังไม่ได้คำตอบว่ามันขาดอยู่ช่วงไหนส

ตามหัวข้อเลยค่ะ เกิดจากอะไรคะ เน็ตใช้ไม่ได้

ติดต่อเคลมประกันที่อยู่อาศัยแบบกลุ่มที่แถมมากับเน็ตบ้านทรูไปแต่ไม่มีความคืบหน้า ส่งเอกสารผ่านไลน์ มีแต่บอกรับเรื่องแล้ว เดี๋ยวเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ โทรสอบถามสำนักงานก็ติดต่อยากสะเหลือเกินไม่รู้จะติดต่