ยังไม่ได้ไปซื้อเเอปอะไรเลยค่ะ อยู่ดีๆ เงินก็โดนหัก ทำยังไงไห้ได้คืนคะ

สวัสดีค่ะ พอดีมีปัญหา เติมเงินเข้า true app ไปแล้ว 200 บาท โดยทรูมันนี่วอเลท มีสลิปโอนเงิน แต่พอเข้าไปดูในแอปทรู กลับไม่มียอดที่เพิ่งเติมไปเมื่อครู่เข้ามาเลยค่ะ ต้องทำอย่างไรคะ ส่วนตัวต้องการให้ทางแอป

อันนี้ทรูหักค่าอะไรหรอคะ