เน็ตAIS FIBER ขึ้นราคาโดยไม่แจ้งลูกค้าเลย

ช่วง 10 โมงได้มีการโอนเงินชำระค่าเน็ตบ้านของ AIS fiber แต่ไม่มีบิลใบเสร็จมาว่าชำระเน็ตเรียบร้อยแต่เมื่อตอน 5 โมงลองโอน 10 บาทขึ้นว่ามีการชำระแล้วตังค์ที่โอนไป 748 บาททำยังไงได้บ้าง

ติดต่อคอลเซนเตอร์แต่ละที ทำไมไม่เอาระบบแบบชาวบ้านชาวช่องเขากลับมาสักทีครับ น่ารำคาญมาก แถมแองจี้ก็โง่มาก พูดอะไรไปไม่เข้าใจสักอย่าง

พอดีย้ายบ้านใหม่เลยอยากย้ายเน็ตมาด้วย แต่ค่าติดตั้งใหม่ก็ก็พอ ๆ กับค่ายกเลิกเลย คือประมาณ 2600 เลยคิดว่ายกเลิกไปเลยแล้วไปใช้งานอีกค่ายมันเสียน้อยกว่า เพราะสัญญาจะครบอีก 6 เดือน เสียค่าระงับสัญญาณก็ประ

เราซื้อเน็ตดีแทครายวันผ่านแอพธนาคารกรุงไทย พอกดซื้อยืนยันหักเงินแต่ไม่ได้เน็ต เงินโดนหัก แต่เน็ตไม่มี จนต้องเสียเงินสมัครอีกรอบ ติดต่อคอลเซนเตอร์ก็ยาก เราโดนมา 3 ครั้งแล้ว เรารู้สึกโดนเอาเปรียบมากๆ

โทรหาคอลเซนเตอร์ก็ได้คุยกับ AI ไม่รู้เรื่องสักที จะให้ไปใช้ My ais อย่างเดียวเลย my ais ก็ไม่ให้ยกเลิก ทำยังไงได้บ้างคะ

หงุดหงิดมากๆ กับปัญหาเน็ตทรู ทั้งหลุด ทั้งLos เดี๋ยวล้ม หรือมันเกิดกับพื้นที่ผม น่ารำคาญสุดๆ ผมเสียเวลาให้ชดเฉยแค่เน็ต10Gb บางทีกำลังประชุมออนไลน์หรือเล่มเกมปั่นแรงค์อยู่เน็ตล้มโคตรหงุดหงิดแบบโกรธสุดๆ

สามารถเช็คยอดค้าง ais fiber ได้ที่ไหนบ้างคะ โหลดแอปมาเราไม่ได้ใช้ซิม ais ก็ไม่สามารถตรวจสอบได้ ตรวจจากเลข ais fiber ก็ตรวจไม่ได้ โทรหาคอลเซนเตอร์ก็ไม่เคยโทรติด ตอนนี้ค้างมาหลายเดือนแล้วค่ะ

พอดีจะจ่ายค่าเน็ต ais fiber แต่ว่าแอปอัพเดตเลยทำให้ข้อมูลหมายเลขเน็ตมันหาย จำไม่ได้เลยค่ะ เลขตรงเร้าเตอร์ก็จางไปแล้ว 😭😭😭 พอจะมีวืธีเช็คยังไงบ้างคะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ