จ่ายค่าเน็ตทรูไปแล้วแต่ยังปิดสัญญาณต้องทำอย่างไรคะ

พอดีอยากติดเน็ตบ้านแล้วหาวิธีเช็คสัญญาณอยู่ว่าทางค่ายไหนมีเสาสัญญาณใกล้บ้านบ้าง เซิร์ชหาข้อมูลดูแล้วบางเครื่อค่ายดูยากมากกก ดูแล้วไม่เข้าใจเลยค่ะ เลยอยากสอบถามผู้รู้มีใครพอทราบบ้างจะได้เช็คข้อมูลก่อนต

ผมจ่ายของเดือนที่ค้างชำระไปแล้วแต่พอจะเล่นก็เล่นไม่ได้โทรไปเช็ค บอทก็ตอบมีค่าค้างชำระทั้งๆที่มันยังไม่ทันถึงวันชำระเลยครับครบชกำหนด 28/10/2568 ทำไงได้บ้างครับ

สัญญาณทรูมาๆหายๆ ไม่เสถียร สัญญาณไม่เคยเต็มขีด เน็ต20mbpsดูยูทูป1080p ยังหมุน

คือมีปัญหาเน็ตบ้านสัญญาณอ่อนมากๆๆ โทรหาคอลเศ็นเตอร์ได้คุยแต่กับนางมะลิ แก้ปัญหาตามที่ชีบอกแล้วก็ไม่ดีขึ้น พอกดโทรใหม่ก็ได้คุยกับมะลิเหมือนเดิม ทุกอย่างเหมือนเดิม ห่วยแตกสุดๆค่ะ อยากคุยกับพนักงานที่เป็

ผมพึ่งจ่ายเงินไปเมื่อวาน วันนี้โดนระงับสัญญานโทรออกและเน็ต จะโทรไป 1242 ก็ไม่ได้พยายามคุยกับมะลิก็ มึนช่วยอะไรไม่ได้เลย จะไปศูนย์ทรูก็ไกลมากครับ 120 โล ผมอยู่บ้านนอกมากอันนี้เอา wifi อบตมาโพส

ตามกระทู้ค่ะ เน็ตบ้านของทรู จ่ายตังแล้วแต่ยังขึ้นว่าค้างจำระและใช้เน้ตไม่ได้ค่ะ วอนบริษัทมาดูให้หน่อยค่ะ

อยากสอบถามครับ ในวันอาทิตย์ที่คนเราอยู่บ้าและะสามรารถใช้งาน internet บ้านได้เต็มที่แต่สัญญาณดันล่มตลอดทั้งวันแบบนี้ ทางทรูชดเชยอะไรได้บ้างครับ แบบนี้ผู้บริโขาดผลประระโยชน์สุดๆเลย

ขอเปิดสัญญาชั่วคราวไปแล้ว สามารถใช้งารเน็ตกับโทรออกได้ต่อไหมครับ

ในกรณีที่อินเตอร์เน็ตมีปัญหาเกี่ยวกับสายสัญญาณหรือตัวเราเตอร์แล้วทางระบบตรวจสอบเจอ จะทำการโทรนัดหมายเกี่ยวกับคิวช่างโดยเจ้าหน้าที่หรือ ระบบโอปะเรเตอร์ในการโทรหาลูกค้า และทำการซ่อมใช้เวลาภายในกี่ชั่วโม

เรื่องมีอยู่ว่าเราย้ายที่อยู่ เราไปขอติดตั้งรับสัญญาณไปที่อยู่ใหม่ แต่ทางค่ายแจ้งว่าถ้าย้ายที่อยู่จะนับสัญญาใหม่ ซึ่งเราไม่โอเคเพราะสัญญามัน 24 เดือน เราใช้มาจะ 12 เดือน ครึ่งทางแล้ว เราเลยติดเน็ตค่าย