มีใครเคยได้รางวัล LuckyCard Luckyou ของTruemoney ไหม

คือผมเปิดได้รางวัล 10000 แล้วทำตามขั้นตอนคือติดต่อทาง ทรู แล้วทางทรูก็ ให้ส่งเอกสารผมก็ส่ง แล้วก็ที E-mail บอกให้รอตรวจสอบ 3-5 วันทำการ เราก็รอ แต่ไม่มีการติดต่อมา สอบถามไปก็บอกแต่ว่าจะเร่งดำเนินการให้ คนที่เคยได้รับรางวัลได้จริงไหมเคยเจอแบบนี้รึเปล่า