Lazadaมีระบบกรองรีวิวช่วยร้านหรือยังไครับ?

เนื่องจากผมซื้อทีวียี่ห้อนึงทางแอป ปรากฎว่าสินค้าที่ได้มีแค่ทีวีกับขาตั้งแค่นั้น ขนาดน็อตยึดขาตั้งยังไม่ได้เลย แถมผมยังเสียเงินคืนกับสินค้านี้ไปเกือบ200บาทกลายเป็นเสียฟรีไปเปล่า
และผมติดต่อพูดคุยกับทางนั้นอยากเจรจาไห้ส่งของที่เหลือตามมา แต่เขาไม่สนใจอะไรเลย ไม่อ่านแชท อ่านวันเสาร์ส่งแชทมาวันอาทิตย์ว่าวันนี้ปิดทำการ จะติดต่อมาวันจันทร์ รอทั้งวันยังไม่ติดต่อมาไร้ความรับผิดชอบสุดๆ
ผมเลยรีวิวไปตามความรู้สึก



แต่ผลที่ได้คือรีวิวไม่ขึ้น
ซึ่งผมกดไป3รอบแล้วก็ยังไม่ขึ้น
อยากถามลาซาด้าครับว่ามีเหตุผลอะไร ทำไมรีวิวไม่ได้