สั่งของใน LAZADA ระบบขึ้นว่าส่งสำเร็จแต่ยังไม่ได้รับของค่ะ

สั่งของจากร้านค้าใน LAZADA ตั้งแต่วันที่ 17 ก.ย.66 วันนี้วันที่ 25 ก.ย.66 ระบบแจ้งว่า ส่งสำเร็จแล้วรับของโดยเราเอง แต่เราไม้ได้รับของ ไม่ได้รับโทรศัพท์จากขนส่ง ไม่ได้เซ็นต์รับของ จะต้องทำยังไงคะ ติดตามได้จากไหน ติดต่อร้านค้าไม่ได้ จะคืนของก็คืนไม่ได้เพราะไม่ได้รับของ จะยกเลิกก็ไม่ได้เพราะระบบแจ้งว่าส่งสำเร็จแล้ว ชำระเงินไปแล้วด้วย จะต้องทำไงดีคะ