สอบถามผู้รู้หน่อยค่ะ

เราอยู่ต่างประเทศและโทรศัพท์เราพังแล้ว และข้างในมีแอพธนาคารอยู่แต่ใช้งานไม่ได้เลย เราซื้อโทรศัพท์ใหม่มาโหลดแอพแล้วเข้าไม่ได้เพราะไม่มีเบอร์โทรของไทยแบบนี้ เราจะสามารถทำยังไงได้บ้างค่ะ พยายามทำทุกทางแล้วก็ไม่ได้เลยค่ะ ของเราเป็นธนาคารสีฟ้าค่ะ หากใครพอมีวิธีช่วยแนะนำหน่อยนะค่ะ ขอบคุณมากค่ะ