ทำไมโดนหัก atm annual fee ในบัญชีที่ไม่ได้ใแล้วหรอครับ เเถมเงินยังติดลบ -195.54 อีกทั้งๆที่ไม่ได้สมัครบัตรอะไรเลย

พอดีเปิดแอพ ธนค แล้วไปดูบัญชีที่ไม่ได้ใช้ ทำไมโดนหัก atm annual fee ในบัญชีที่ไม่ได้ใช้แล้วหรอครับ เงินในบัญชีนั้นก็ 0 เเถมเงินยังติดลบ -195.54 อีกทั้งๆที่ไม่ได้สมัครบัตรอะไรเลย บัตร atm ก็ไม่เคยมี