ทำไมโดนหัก atm annual fee ในบัญชีที่ไม่ได้ใแล้วหรอครับ เเถมเงินยังติดลบ -195.54 อีกทั้งๆที่ไม่ได้สมัครบัตรอะไรเลย

พอดีเปิดแอพ ธนค แล้วเข้าไปดู บช ที่ไม่ได้ใช้ ทำไมโดนหัก atm annual fee ในบัญชีที่ไม่ได้ใช้แล้วหรอครับ เงินใน บช ก็ไม่มีสักบาท เเถมเงินยังติดลบ -195.54 อีกทั้งๆที่ไม่ได้สมัครบัตรอะไรเลย บัตร atm ก็ไม่เคยมีสักใบ