ธนาคารกรุงเทพ

พอดีทำบัตร ATM ธนาคารกรุงเทพหาย แล้วไปแจ้งทำใหม่เรียบร้อยแล้วค่ะ โดยทำใหม่เสียค่าธรรมเนียมไป ก่อน 500 บาท แล้วพนักงานบอกว่าจะได้ค่าธรรมเนียมคืนเข้าบัญชีภายในวันพรุ่งนี้ 200 บาท แต่ผ่านมาแล้วเกือบ 2 อาทิตย์ยังไม่ได้ ไม่ทราบว่าโดยปกติจะได้คืนตอนไหนคะ?