True id ดูผ่านเน็ตบ้านไม่ได้

กระทู้คำถาม

3BB TrueID TrueID TV

สอบถามการแก้ไขครับ ปกติผมดูบอลผ่านทรูไอดีในทีวีทุกครั้งไม่มีปัญหาอะไรแต่อาทิตย์นี้เข้าดูไม่ได้ บอกว่า " รายการนี้สามารถรับชมได้บางพื้นที่" ผมใช้เน็ตบ้านของ3bb และผมก็สมัครดูบอลพรีเมียร์มาสามปีแล้วไม่เคยมีปัญหาอะไร ลบแอปลงใหม่ก็เป็นเหมือนเดิม แต่ถ้าใช้เน็ตโทรศัพท์ ดีแทค เข้าดูได้แต่มันกระตุก ยังงัยก็ขอบริษัทช่วยหาทางแก้ให้ผมหน่อยนะครับ ขอบคุณครับ