สอบถาม

สอบถามค่ะ ทำไมถึงขึ้นแบบนี้คะ ก่อนหน้านี้เราเอาซิมaisออกแล้วใส่ซิมทรูในช่อง1 aisช่อง2 พอเราเอาออก ใช้ซิมaisช่อง1 ไม่ได้ใส่ซิมทรู แต่ว่าเติมเงินไปหลายครั้งมากในซิมaisแต่ใช้งานไม่ได้ทุกแพ็กเกจ มีวิธีแก

คือได้รับ sms แจ้งให้ไปเปลี่ยนซิมมาตั้งแต่ เดือน เม.ย. ที่ผ่านมา โทรหา cc +ถามที่ shop ก็ให้ข้อมูลไม่ตรงกัน 1242 บอกว่าต้องไปเปลี่ยนซิม เพราะไม่รองรับ บลา บลา บลา ที่ช็อปทรู บอกว่า ไม่ต้องเปลี่ยน

มันบอกให้ยืนยันสิทธิ์ของกล้อง แต่ทำไม่ได้ แล้วมันก็ค้างอยู่หน้านี้ คือพยายามกดสิทธิ์ของกล้องแล้ว แต่กดไม่ได้ ไม่รู้เป็นไร ถามแอดมินในเฟส ก็มีแต่บอท บอกว่ให้ทำตามขั้นตอน แต่ขั้นตอนบอกว่า รอรับซิมจากเ