โดน shopee ระงับบัญชี 2 รอบใน 1 อาทิตย์

ผมซื้อของใน shopee พอสมควร ต้องคอยเปิดดูรายการที่สั่งสินค้าและหาของซื้อ วันละหลายครั้งแต่หงุดหงิดทุกครั้งที่เปิด app shopee ปุ๊บแล้วเจอคลิปวีดีโอแล้วยังมาลดเสียงในเครื่องโทรศัพท์อีก ทำให้เวลามีใครโทรม

นี้ต้องทำยังไงถึงจะได้สาเหตุที่แท้จริงจาก Shopee อยู่ๆก็มาโดนระงับบัญชีเนื่องจากพฤติกรรมใช้โค้ด โทษนะโค้ดทั้งหมดก็มาจากพวกคุณไม่ใช้หรอ แล้วยังมาบอกอีกว่าสงสัยว่ารู้จักอะไรกับทางร้านค้า โดนปฏิเสธการเปิ

เท่าที่ศึกษาหลายกระทู้มา คือกรณีที่โดนแล้วไม่มีทางปลดเลยคือ 1 คนแต่เป็นเจ้าของบัญชี 2 เครื่อง กฎของ shopee คือ 1 คน 1 บัญชี 1 ส่วนลด แต่กรณีของเราคือ เรา 1 บัญชี เพื่อน 1 บัญชี เพื่อนซื้อของให้เรา และ

เราโดนระงับบัญชีโดยช้อปปี้ให้เหตุผลว่าเราใช้โค้ดส่วนลดละเมิดนโยบายบลาไฯ ถามหน่อยสร้างมาให้ลูกค้าใช้ ลูกค้าใช้บ่อยก็เป็นสิทธิ์ลูกค้ามั้ย ไม่ใช่เอะอะก็ระงับบัญชีเค้า ยื่นเอกสารขอปลดไปก็ส่งเมลบอทคำตอบเหม

คือผมสั่งสินค้ามาจากทางร้าน ชำระเงินกับทางร้านอล้วตรวจเช็คของสินค้าไม่ตรงปก ผมเลยกดขอคืนสินค้า คืนเงิน ผมก็ส่งคืนสินค้าเรียบร้อย สินค้าถึงทางร้านแล้ว แต่ผมยังไม่ได้รับเงินคืน แล้วผมก็โดนระงับบัญชีพอดี

เราโดน shopee ระงับ เพราะลงขายของที่ละเมิด แต่เราไม่ทราบว่าละเมิด เพราะเราลงไปสักพัก ทั้งโปรโมทเสียเงิน แต่ยังขายไม่ได้นะคะ พอเราลงของเพิ่ม เอาไปตรวจสอบแล้วระงับ เราก็ลบรีบลบออกพอรุ้ว่าผิด ส่งคำร้องไป

ผมได้พรีออเดอร์สินค้าจากช้อปปี้ ร้านB-CHO ในวันที่15มีค.68 ซึ่งทางร้านได้จัดส่งใบพรีออเดอร์มาให้ได้รับในวันที่18มีค.68 กำหนดการที่สินค้ามาถึงประมาณเดือนธค.68 ผมจึงรอสินค้ามาเรื่อยๆจนเมื่อถึงเดือนธค.68

ซื้อสินค้าในช้อปปี้ ขึ้นสถานะเตรียมจัดส่ง แต่ทางร้านส่งสินค้ามาให้แล้ว จ่ายเงินปลายทางไปแล้ว ปรากฏว่าสินค้าไม่ตรงปก ติดต่อร้านค้าไม่ได้เพราะร้านโดนระงับ เราควรทำไงดีครับ