โดนแฮ๊กเฟสคับ ได้คืนแล้ว แต่เข้ารหัส2ชั้นไม่ได้ แก้ยังไงคับ

ตอนแรกมันให้ใส่ชื่อจริง ผมก็เลยใส่ไป แล้วมันขึ้นแบบนี้ เราจะตรวจสอบเอกสารที่คุณส่งมาและติดต่อกลับ ถ้าเราต้องการความช่วยเหลือในการยืนยันชื่อของคุณ เราจะติดต่อคุณเพื่อขอเอกสารเพิ่มเติม ทำไงคับ?? บอกหน่อ

เมื่อวานนี้ผมจะเข้ารหัสsteamตามปกติแต่มันขึ้นว่ารหัสผิดผมเลยใช้ให้steamรีหรัสแต่กลับรีไม่ได่แล้วมันขึ้นอีเมลใครไม่รู้ที่ผูกไว้กับsteamผม ผมเลยติดต่อส่งอีเมลกู้รหัสไปให้steamแต่มันต้องใช้หลักฐานการทำรา

มฃทรูมันนี่หักเงินเอง750ทำไงคับไม่ได้กดสมัครอะไรเลยหรือเด็กที่บ้านเล่นเผลอกดไปเมื่อ6เดือนที่แล้ว ก็ยังรอเงินเข้าบัญชีปุ้บก็หักเลยเนอะ ไม่บอกอะไรก่อนเลย แล้วเงินออกไปได้ยังไงผมงงมากธนาคารไห้เงินออกไปได

แม่ผมเข้ารหัสซิมผิด อยากทราบวิธีขอ puk code ซิมทรูมูฟเอซ เติมเงิน ครับ ติดต่อcall center ของทรูไม่ได้เลย