จ่ายค่าเน็ตแล้วทำไมยังเงินลด

ตอนนี้คุยกับเจ้าหน้าที่เรียบร้อยแล้วค่ะ สามารถใช้โปรเดิมได้ โดยการให้เติมเงินให้พอกับการหัก อยากทราบว่ามันจะตัดให้กี่โมงหรอคะ Ais

สวัสดีค่ะ เราอยากทราบว่าใช้ได้ดีเปล่าคะ ขอบคุณมากนะคะสำหรับคำตอบ

อยู่ๆซิมaisถูกระงับกำลังนั่งดูหนังในโทรศัพท์ แบบนี้ต้องทำไงคะ เราไม่ได้ค้างค่าใช้จ่ายอะไรเลยนะคะ ต้องไปแจ้งศูนย์มั้ย

ตั้งแต่แอปรวมกับ Ais ติดต่อให้ความช่วยเหลือยาก

พอดีผมกำลังทำ esim ใส่ใน apple watch แล้วพอทำเสร็จ สัญญาณซิมในโทรศัพท์ก็หายไปเลยครับ โทรไม่ได้ ใช้เน็ตไม่ได้ ทำไงดีครับ

สวัสดีค่ะพอดีว่าหนูเติมเงินจะหักค่าแพ็คเกจเน็ตรายเดือนปกติ225บาทแต่หนูเติมไปก่อน200บาท แล้วระบบก็ตัดเงินหนูไปเลยทำให้ได้อีกแพ็คเกจนึงมาแทน ในกรณีนี้หนูสามารถขอยกเลิกแพ็คเน็ตที่มันหักไปได้ไหมคะ แล้วจะไ

ช่วยแก้ไขให้ทีครับ ไม่ไหวแล้ว myAIS ก็รีเซ็ตไม่ได้เพราะเพิ่งร้องเรียนไป เฮ้อ

คือเติมเงินซิมเน็ต แล้วมันหมดรอบแล้ว ซึ่งมันไม่หักเงิน แล้วคราวนี้จะสมัครใหม่ก็ไม่ได้ เงินที่เติมเข้าไปเอาไปทำไรไม่ได้เลย จะโอนไปอีกเบอร์ก็ไม่ได้ จะสมัครแพ็คเกจเสริมก็ไม่ได้สักอย่าง เสียดายเงินมากๆค่ะ

ทำไมเน็ตAISอยู่ดีๆหักเงินที่เติมไว้ให้ตัดค่าเน็ตโปรเดิมแต่ดันเปลี่ยนโปรใหม่ให้เอง อยากได้โปรเดิม ทั้งๆที่เติมเงินใช้ติดต่อกันมาหลายเดือนแล้ว โปรเดิมเป็นโปร 15เมกไม่ลดสปีด 200บาท #AIS

สมัคร WeTV VIP ผ่าน My Ais และมีการหักเงินต่ออายุเรียบร้อยแล้ว แต่ตอนนี้เข้าแอปแล้วเหมือนไม่มีสิทธิ์ VIP ขึ้นให้ซื้อแพ็กเกจใหม่ ทั้งที่สมาชิกยังไม่ควรหมดอายุ ปกติก็ให้หักอัตโนมัติ ไม่มีปัญหาอะไร แต่