บัตรแตะจ่ายค่าโดยสารรถเมล์

เมื่อวานผมนั่งรถเมล์สาย63จากหมอชิตไปพันทิป ผมจะใช้บัตรเครดิตชำระค่าโดยสารแต่พอจะใช้ พนักงานกับบอกว่า จ่ายไม่ได้ไม่ใช่รถเมล์EV แต่ทั้งๆที่ในรถมีบอกว่าจ่ายด้วยบัตรได้ สรุปคือยังไงขอผู้เชี้ยวชาญหน่อยครับเพราะไม่ได้ขึ้นบ่อย