Disney Hotstar หักเงินแล้วใช้ไม่ได้

สมัคร disney+hotstar ผ่าน ais เป็นแพ็คเกจเสริม play inter รายเดือนไปแล้วเมื่อวานยังเปิดดูได้อยู่เลยวันนี้กลับเปิดไม่ได้แล้ว ลบแอฟแล้วเปิดใหม่ก็แล้ว log out แล้วก็ลอง log inใหม่แล้วก็ยังเข้าไม่ได้ แก้ย

ยกเลิกแพ็คเกจ Disney+ ของ AIS ที่สมัครในแอพ จะขอคืนเงินยังไงได้บ้างครับ เพราะพอยกเลิก ไม่มีการคืนเงินมาเลยครับ ยังไม่ได้ใช้ด้วย มันมีปัญหาครับ

เมื่อวันที่ 18 มิ.ย ทางais ได้โทรมาขายโปร Disney+ Hotstar รายปี 1,990฿ แต่ไม่ได้แจ้งเงื่อนไขอื่นๆ ทางเราเลยตอบรับเพราะปกติดูซีรี่ส์แอปนี้อยู่แล้วแต่พอมีsmsเข้ามาว่า “ คุณเริ่มใช้งานแพ็กเกจ Dis