ทำไมเน็ต ais ช้าจังคะ

คือเราใช้เน็ตของ ais ตอนแรกก็แรงอยู่นะ แต่มีวันหนึ่งเผลอไปกดยกเลิกแพ็กเกจ เป็นแพ็กเกจที่สมัครเองไม่ได้ก็เลยโทรไปหาทาง ais ใช้แพ็กเกจเดิมแต่ระหว่างเรารอทาง ais ดำเนินการให้เราก็ได้สมัครแพ็กเกจอื่นเพื่อที่จะใช้เน็ตรอ พอทาง ais ทำให้แล้วแต่เน็ตมันช้ามาก ช้ากว่าที่เคยใช้มากค่ะ เข้าแอพธนาคารไม่ได้เลย เป็นเพราะอะไรคะ