ใครเคยส่งคืนสินค้า shein แล้วคลังสินค้าได้รับสินค้าไม่ครบบ้างคะ ต้องทำยังไง

กระทู้คำถาม

เราคืนสินค้า shein ไป 2 ชิ้น แต่ระบบขึ้นว่าคลังสินค้าได้รับแค่ชิ้นเดียว และคืนเงินเราแค่รายการที่คลังได้รับสินค้า

ตอนนี้เราติดต่อ shein ไปแล้วทางช่องส่งคำถาม 24 ชม.และแนบภาพถ่ายตอนที่เราแพ็คสินค้าส่งไปด้วย กำลังรอคำตอบอยู่คะ

ไม่ทราบว่าเราต้องทำยังไงเพิ่มเติมมั้ยคะ

และมีใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้มั้ยคะ แล้ว shein แก้ไขยังไงบ้าง

ครั้งนี้เป็นการสั่งสินค้าและคืนสินค้าที่ shein ครั้งแรกเลยคะ ขอบคุณล่วงหน้านะคะ