ใครพอทราบบ้างค่ะ

🥺

เติมเงินซิมทรูมูฟแล้วไม่เข้า  พนักงานติดต่อกลับหน่อย  โทรไปเบอร์คอลเซ็นเตอร์แล้ว ไม่มีให้กดติดต่อพนักงานเลย

ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ของทรู เบอร์1242 โทรไปแล้วรอสายนานมาก รอจนตังหมด ก็ยังไม่ได้คุยกับพนักงาน มีช่องทางไหนติดต่อเซ็นเตอร์ของทรู ได้อีกไหมคะ?

คือใช้ทรูมูฟมานานมากๆและแทบทุกอย่าจะเป็นทรูมูฟหมดเลย แต่ล่าสุดเหมือนเน็ตจะแย่ลงชิ*หา* และเราใช้เป็นซิมเติมเงินอีกซิมมีปัญหาที่พบคือเงินในซิมอาะชอบหายแบบไม่มีแจ้งเตือนข้อความใดใดแถมซิมไม่เคยใช้เน็ตหรือ

ระบบทรูห่วยแตกมากค่ะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ติดต่อหลังใหม่ก็ช้าต้องการยกเลิกแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตที่ต่ออายุอัตโนมัติแต่กด*มาทุกแบบแล้วมันบอกว่าไม่มีแพ็คเกจที่ต่ออายุอัตโนมัติแต่พอเติมเงินมันก็หักไปเอง

สวัสดีค่ะ พอดีอยากจะเปลี่ยนแพคเกจรายเดือนเนื่องจากที่ใช้อยู่รู้สึกแพงเกินไปอยากจะกลับไปใช้แพคเกจเก่าแต่ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทางไหนก็ไม่ได้สักที ทั้ง 1242 *1242 เฟสบุ๊ค เว็ป แอพ ทำมาหมดแล้วค่ะ ปกติติดต่อไ

ได้รับหนังสือจากบริษัทนี้ เตือนให้ชำระค่าบริการ หมายเลข ที่ แจ้งเลิกใช้ไปนานแล้ว ตรวจข้อมูลจากกรมพัฒณาฯไม่พบข้อมูลบริษัทนี้ ถามปทางคอลเซ็นเตอร์ทรูก็ไม่ยืนยันว่าใช่หรือไม่ จึงเกรงว่าจะถูกตกเบ็ดากมิจฉา

เรื่องมันมีอยู่ว่าเราค้างยอดทรูรายเดือนแล้วโดนตัด ซิมไม่มีสัณญาณใดๆเลย เราจะเช็คยอดและเข้าไปชำระ ทำอย่างไรถึงจะรู้ยอดเงินชำระคะ

​คือเมื่อเช้าประมาณบ่าย 2 มีคอลเซ็นเตอร์ทรูโทรมาถามให้เปลี่ยนแพคเกจที่ใช้อยู่ไหม คุ้มกว่านะ เขาก็อธิบายไป ผมก็รีบปฏิเสธทันที เพราะ เคยโดนแบบนี้มาแล้วแต่เป็นราคาที่แรงกว่าแล้วเผลอตอบ "​ได้ครับ&quo