อยากเปลี่ยนโปร dtac รายเดือนเป็น 399 ใน app เลือกเปลี่ยนตรงไหนครับ

ขอยกเลิกแพ็กเกจเสริม จำนวน 2 แพ็กเกจ เบอร์ 081-579-6499 แพ็กเสริม เน็ตเต็มสปีดไม่จำกัด30วัน 399บ.(ex VAT) แพ็กเสริม NOW ENT+iQIYI+Net10GB 229บ30วัน(RC)

ผมไปที่ศูนย์ Dtac สาขาโลตัสชุมแพ ไปแล้วบอกว่าจะทำการเปลี่ยนโปรแต่พนักงานไม่ทำให้ บอกให้ไปที่สาขาอื่น ซึ่งตอนสมัครง่ายมาก แถมพอสมัครแรกๆ ใช้รายเดือน 399฿ พอสักพักมีโปรมาจากไหนไม่รู้มาสมัครให้เป็น 499฿

ใครพอทราบบ้างครับ จะสมัคร 399 ต้องทำอย่างไร ในหน้า APP ก็ไม่มีให้สมัครครับ ในหน้าเวป ก็ไม่มีปุ่มรายละเอียดให้กดดู  อย่างแพค 499 พอกดรายละเอียด แล้วจะสมัคร ก็พาเข้า APP แต่ใน APP ก็มีแต่แนะนำแพ็กท

โปรรายเดือน 399 หมดอายุวันที่ 11 ธันวาคม 2567 อยากต่อโปรเดิม เพราะมากกว่านี้จ่ายไม่ไหวค่ะ ส่วนมากใช้เป็นเน็ตมือถือค่ะ ใช้นอกบ้านเป็นส่วนมาก  ส่วนการโทรก็ไม่บ่อยจะมีแค่คนส่งพัสดุโทรมาส่งของ และคุย

เรื่องคือผมต้องการกดสมัครเด็คเกจ399บาท100gbในเเอป my ais เเต่พอกดเหมือนเว็บในเเอปมันช้าเเล้วผมก็เลยกดออกเข้าใหม่โดยที่มันยังไม่มีข้อความเข้าเลยกดซ้ำไปเลยต้องการยกเลิกเเพ็คเกจเเต่ไม่สารมารถยกเลิกได้ช่ว

โปรนี้หายไปไฟนหรอครับมีแบบเบอร์ให้สมัครไหมครับ ปกติผมสมัครใน app dtac แล้วอยู่วันนี้มันก็ไม่มีโปรนี้เลยครับ