สามารถขอโทษพนักงานคอลเซ็นเตอร์ดีแทคได้ทางไหนบ้างคะ

พอดีเปลี่ยนโปรโมชั่นค่ะแต่โทรไปในคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้คุยกับพนักงานเลย ต้องกดเบอร์ไหนถึงจะได้คุยกับพนักงานคะโทรไปสามวันติดติดแล้วค่ะ

พอดีว่าจะติดต่อเรื่องเน็ตค่ะ สมัครแล้วหักตังแล้วแต่ไม่ได้รับsmsยืนยันและเน็ตไม่ขึ้นจริงๆค่ะ โทรหาคอลเซ็นเตอร์แล้ว2รอบ รอบละ3บาท ไม่มีพนักงานเข้าทารับสายเลย หมดหนทางแล้วค่ะ 🥹

ห่วยแตกมากโทรไปติดต่อที่คอลเซ็นเตอร์อยู่ประมาณสามรอบรอสายรอบละประมาณครึ่งชั่วโมงไม่มีได้คุยกับพนักงานติดต่อมะลิก็คุยไม่รู้เรื่องทั้งทั้งที่โทรศัพท์รองรับสัญญาณ 5G ทั้งโทรทั้งแชททั้งอะไรไม่สามารถคุยกั

ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ดีแทคยากมาก เน็ตที่เคยใช้อยู่ต่ออายุเดือนต่อไปไม่ได้

เติมเงินไม่ทันวันหมดอายุ ถ้าเติมวันนี้ จะยังต่อโปรเดิมให้อยู่ไหม หรือต้องทำยังไงให้ได้โปรเดิมคะ

อยากยกเลิกดีแทครายเดือนมาเป็นแบบเติมเงินค่ะลองคุยทางกับคอลเซ็นเตอร์เขาก็บอกกลับมาว่ายกเลิกไม่ได้ๆไม่ค่อยเข้าใจกับสิ่งที่เกิดขึ้นเท่าไหร่ตอนที่โทรมาเสนอเราเปลี่ยนให้เป็นซิมรายเดือนทำง่ายนิดเดียวแค่ตอบต

ดีแทคแอปแจ้งว่า เงินหมดอายุ ผมเลยเติมเข้าไปแต่เข้าไปเช็คอีกรอบ เงินไม่เข้าและเงินในเบอร์ก็ยังหมดอายุอยู่ทำยังไงดีครับ

ด่วน!!

สวัสดีค่ะ มีใครพอจะแนะนำวิธีติดต่อคอลเซนเตอร์ดีแทคได้บ้างคะ เราลองกด 0 ดูแล้วระบบก็วางสายไปเลยค่ะ 🥹🙏🏻