kerry กำหนดส่ง31/8 วันนี้3/9ยังไม่ได่รับของเลย

มีใครเคยตามของกับทางบริษัทขนส่งสีเหลืองบางไหมค่ะ เเล้วได้นับของคืนไหม เคสเราคือ สั่งของผ่าน Shopee พนักงานเอาสินค้ามาส่งเเต่ไมโทรบอกเพราะเรามีจ่ายเงินเรียบร้อย เเต่เราไม่เคยมารับสินค้ากับพนักงานเองค่ะ

สั่งสินค้าโดยส่งผ่าน j&t แต่ไม่ได้รับสินค้า tracking แจ้งว่าเซ็นรับพัสดุแล้ว -โทรตามกับพนักงานขนส่ง 2 วันบอกจะเช็คให้ทุกวันแต่ไม่เคยโทรกลับ -เบอร์สาขาใน tracking แจ้งว่าลาออกมานานแล้ว สาขาไม่ยอม

สอบถามค่ะ ของมาส่งตั้งแต่เมื่อวาน แต่มีปัญหาจากร้านมาเนื่องจากร้านคีย์ผิดเป็นเรียกเก็บปลายทาง แต่เราได้ทำการจ่ายค่าของไปหมดแล้ว พนักงานได้แนะนำให้คุยกับทางร้านก่อนแล้วจะนำมาส่งให้อีกทีในช่วงบ่าย เรารอ

J&T พัสดุค้างที่คลังสินค้านานมาก โทรไป 1470 ก็ไม่ได้ช่วยอะไร ไม่ได้คุยกับพนักงาน ติดต่ออยากมาก

ร้านส่งของให้วันที่ 5 ก.ย. 68 ติดตามพัสดุวันที่ 7ก.ย.68 ขึ้นว่าถึงคลังปลายทาง พยายามติดตามและสอบถามทุกวัน ได้คำตอบว่า พัสดุถูกส่งต่อให้ J&T ไม่สามารถรู้ได้ว่าอยู่ที่ไหน หรือจะถูกจัดส่งเมื่อไหร่ แต

เช็คเลขพัสดุขึ้นว่า กำหนดส่ง 14 ก.ย. แล้วขึ้นสถานะพัสดุกำลังจัดส่งตั้งแต่ 8:20 แต่จนถึงตอนนี้ยังไม่มีความคืบหน้าไม่มีชื่อ/เบอร์คนส่ง ติดต่อคอลเซนเตอร์ก็ไม่ได้ความคืบหน้าอะไร แจ้งแต่ว่าจะมีเจ้าหน้าที่ต

ขนส่ง Kerry ติดต่อไม่ได้แม้แต่ช่องทางเดียว สินค้าที่สั่งจ่ายเงินแล้วมีราคาพอสมควร วันครบกำหนดมีโทรมาช่วงเย็นๆสายนึงแต่ไม่ได้รับเพราะโทรศัพท์ไม่ได้อยู่กับตัว พอติดต่อกลับไปเค้าบอกให้รอพนักงานจะติดต่อไป

เมื่อวันที่ 11 ก.ย เราได้สั่งของจาก shopee กำนหนดระยะเวลารอบ 12-15 ก.ย ได้รับของ แต่เมื่อวันที่ 14 ก.ย เวลา 10.08 น. พัสดุของคุณกำลังอยู่ระหว่างการเดินแยกสินค้า พอมาวันที่ 15 ก.ย ครบกำหนดไม่ได้รับสินค