ติดต่อ true ทางไหนได้เร็วสุดคะ

พอดีหาเปลี่ยนแพ็กเกจหลักของทรู ที่มีโปรโมชั่นเน็ตแรงไม่ลดสปีด ให้ถูกลงกว่าจากเดิมหน่อยครับ ปกติจ่ายเดือนละ480บาท มีเพื่อนๆคนไหนแนะนำได้มั้ง เเพ็กเกจหลักจะหมดอายุวันที่31/03/69 ขอบคุณครับ

ต่อเน็ตแล้วเรียบร้อยอยู่ดีๆเน็ตหายมีข้อความให้ต่อใหม่

มีการเติมเงินทรูค่ะ260บาท แต่พอมาวันนี้มีข้อความแจ้งว่าเสินเหลือ17บาท คือยังไม่ได้ทำอะไรเลยค่ะแพกเกจเสริมเน็ตก็โดนหักก่อนหน้านี้แล้ว เกิดไรขึ้นคะ?ต้องแก้ยังไง?