ยกเลิกGNPlay1D_GL

พอดีวันนี้เพิ่งได้ลองเข้าไปเช็คยอดเงินใน app ดีแทค ปรากฏว่าเงินที่เติมทิ้งไว้หายไปร้อยกว่าบาท เลยมาเช็คดูปรากฏว่าโดนหักเงินค่าบริการ GNPlay1D_GL ค่าบริการ: 9.00 บาทต่อ 1 วัน โดยที่ไม่ได้สมัครครับ น่าจ

ตอนนีเรามไม่สามารถยกเลิกแพคเกจหลักของค่ายดีแทคได้ค่ะ โทรคอลเซ็นเตอร์เพื่อขอยกเลิกแล้ว แต่ทางสายเค้าไม่ให้ยกเลิกค่ะ แจ้งว่าต้องไปทำเรื่องที่ศูนย์ใหญ่ในเมืองเลย ซึ่งเราไม่ได้มีเวลาไปขนสดนั่นต้องทำงาน6วั

ดีแทคกว่าจะตอบกลับข้อความในพันทิป ถ้ามีเรื่องอะไรเกี่ยวกับเน็ตกับเครือข่ายคือช่วยอะไรไม่ได้เลย ถามตอนทุ่มกว่าๆ สามทุ่มกว่าๆแล้วยังไม่ได้อะไรกลับมาเลย เสียเวลาชีวิตมาก2ชั่วโมงนั่งรอถาม1คำหายไปเกินครึ่ง

ต้องการเปลี่ยนโปรรายเดือน ติดต่อ 1678 ไม่ได้ค่ะ ต้องการคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรงมีช่องทางไหนบ้างไหมคะ

มีข้อความที่ถูกคิดเงินส่งมาเรื่อยโดยที่ไม่ได้สมัคร และยกเลิกโดยการ *137 ในวันเดียวไปหลายรอบ อยากทราบว่าข้อความเล่านี้มาได้อย่างไร และสามารถยกเลิกถาวรได้ด้วยวิธีใด เติมเงินเข้าคือเหลือไม่กี่เพราะข้อควา

ยกเลิกโปรเสริมในแอพดีแทคไม่ได้เลย ขึ้นว่ามีบางอย่างผิดพลาดตลอด

รอมาจะเป็นเดือน โทรมาเลื่อนทุกวัน โคตรงง บอกคิวไม่ว่าง แต่เมื่อวานโทรมาบอกว่าง เมื่อวันก่อนก็บอกว่าง สรุปคือเลื่อนอยู่นั่น อยากยกเลิกแล้วค่ะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยาก เสียใจสุดๆ ไม่อยากใช้อีกละ

ค้างค่าอินเทอร์เน็ต เบอร์ 0813077178ไว้นานแล้วแต่ตอนนี้จะชำระยังทันไหมครับ